ChatGPT – uma ferramenta equipada com IA para moldar o futuro da tecnologia da informação de próxima geração

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Lançado há apenas 1.5 meses, chatGPT da OpenAI é a plataforma de IA de crescimento mais rápido. Cinco dias após seu lançamento em 30 de novembro de 2022, chatGPT testemunhou mais de um milhão de usuários, o maior número de todos os aplicativos existentes na tecnologia moderna. O GPT-3, sobre o qual o chatGPT foi construído, levou quase 2 anos para atingir a marca de 1 milhão de usuários. 

“ChatGPT é assustadoramente bom. Não estamos longe de uma IA perigosamente forte”, estas foram as palavras de Elon Musk após o lançamento do chatGPT, que permaneceu um dos cofundadores da OpenAI. De acordo com o The New York Times, o ChatGPT é o melhor chatbot de inteligência artificial já lançado ao público. 

Acredita-se que o chatGPT da OpenAI pode ser um desastre financeiro para o mecanismo de busca mais poderoso do mundo, o Google, devido à sua capacidade de fornecer respostas superiores às do Google. Além disso, o Google fornece links para sites e documentos, com base nas consultas inseridas, e é necessário passar por esses links para obter uma resposta precisa. Por outro lado, chatGPT dá uma resposta imediata ou imediata em uma conversa humana, que é altamente precisa na maioria das vezes. De acordo com um artigo no The Washington Post, o chatGPT é considerado uma séria ameaça ao Google no Vale do Silício. 

Embora existam algumas desvantagens associadas ao chatGPT, como por vezes fornecer informações incorretas, conteúdo tendencioso, etc., o que é admitido pelos seus desenvolvedores, ainda assim espera-se que mude o futuro da Inteligência Artificial nos próximos tempos. Além disso, o chatGPT é desenvolvido pela organização sem fins lucrativos OpenAI, que trabalha continuamente para melhorar ainda mais esta plataforma com base nas interações dos usuários e na resposta do público. Portanto, espera-se que a precisão e o conhecimento fornecidos pelo chatGPT aumentem muitas vezes com os esforços contínuos de seus desenvolvedores.

Conteúdo

O que é o ChatGPT? 

ChatGPT é um modelo de linguagem desenvolvido pela OpenAI, que utiliza técnicas de aprendizagem profunda para gerar texto semelhante ao humano. O modelo é baseado na arquitetura GPT (Generative Pre-training Transformer), que alcançou resultados de última geração em inúmeras tarefas de processamento de linguagem natural. 

Uma das principais características do ChatGPT é a capacidade de gerar texto altamente coerente e fluente, tornando-o adequado para uma ampla gama de aplicações, como chatbots, tradução de idiomas e resumo de texto. O modelo foi treinado em uma grande quantidade de dados de texto, o que lhe permite compreender o contexto e gerar respostas adequadas. 

Além de seus recursos de geração de linguagem natural, o ChatGPT também tem a capacidade de realizar outras tarefas relacionadas ao idioma, como responder perguntas e completar textos. O modelo pode ser ajustado para tarefas específicas, como chatbots de atendimento ao cliente, treinando-o em um conjunto de dados menor relacionado à tarefa específica. 

Uma das vantagens do ChatGPT é a capacidade de gerar texto semelhante ao de um ser humano. Isso ocorre porque o modelo foi treinado em uma ampla gama de dados de texto, que inclui livros, artigos e sites. Isso permite que o modelo compreenda as nuances da linguagem humana e gere um texto mais natural e coerente.  

Como funciona o ChatGPT? 

O modelo chatGPT é treinado para prever a próxima palavra em uma frase com base nas palavras anteriores, sendo capaz de gerar respostas coerentes e gramaticalmente corretas em resposta às consultas. Ele usa uma técnica chamada arquitetura de transformador, conhecida por sua capacidade de lidar com grandes quantidades de dados e de modelar as dependências entre palavras em uma frase. Isso permite que o ChatGPT gere respostas mais precisas e contextualmente relevantes. 
 
O modelo chatGPT foi treinado para atuar de acordo com a intenção do usuário. O modelo GPT-3, sobre o qual o chatGPT foi desenvolvido, utiliza aprendizagem por reforço de feedback humano (RLHF). Esta técnica utiliza as preferências humanas como um sinal de recompensa, que é usado para ajustar os modelos GPT. Para criar um modelo de recompensa para aprendizagem por reforço, são coletados dados de comparação. Os dados de comparação compreendem duas ou mais respostas do modelo classificadas por qualidade. A classificação é feita por treinadores de IA com base na resposta gerada por mensagens escritas em modelos. Com base no raking, os modelos de recompensa são treinados para responder às consultas de entrada. O processo é mostrado na figura 1. 
Diagrama ChatGPT
Figura 1: Treinamento do modelo GPT usando aprendizagem por reforço de feedback humano (RLHF) (fonte: https://OpenAI.com/blog/chatgpt/)

Evolução do ChatGPT 

ChatGPT é a versão mais recente do modelo de linguagem GPT (Generative Pre-training Transformer) desenvolvido pela OpenAI. A história do ChatGPT remonta ao desenvolvimento do GPT e é brevemente discutida abaixo:

  • GPT: A primeira versão do GPT (GPT-1) foi lançada em 2018 e foi treinada em um enorme conjunto de dados de páginas da web, livros e artigos. O GPT-1 foi capaz de gerar texto semelhante ao humano com alta coerência e fluência. 
  • GPT-2: Em 2019, a OpenAI lançou o GPT-2, que foi treinado em um conjunto de dados ainda maior e tinha a capacidade de realizar uma ampla gama de tarefas relacionadas ao idioma, como completar textos e responder perguntas. O GPT-2 gerou um texto ainda mais humano do que o GPT-1. 
  • GPT-3: e produtos baseados em GPT-3: Em 2020, a OpenAI lançou o GPT-3, que é considerada a versão mais avançada do modelo GPT. O GPT-3 foi treinado em um enorme conjunto de dados de texto e pode realizar uma ampla gama de tarefas relacionadas ao idioma, como resumo, tradução e redação de texto. A OpenAI também lançou vários produtos baseados em GPT-3, como GPT-3 Playground da OpenAI, GPT-3 em ação e aplicativos baseados em GPT-3. 
  • Bate-papoGPT: ChatGPT é a versão mais recente do GPT-3 que foi ajustada especificamente para geração de texto de conversação e foi projetada para gerar texto altamente coerente e fluente. 

 

evolução do chatgpt
Figura 2: História da evolução do chatGPT

A história do ChatGPT está intimamente ligada ao desenvolvimento do GPT e do OpenAI. A cada iteração, o modelo se torna mais avançado e capaz. Com o lançamento do ChatGPT, ele se tornou uma ferramenta importante para desenvolvedores e pesquisadores em processamento de linguagem natural. 

Registro de pedidos de patente em tecnologias semelhantes 

Processamento de linguagem natural com IA 

Uma pesquisa utilizando XLSCOUT mostrou que 55,670 pedidos de patentes foram depositados na NLU utilizando inteligência artificial (IA). Desses 55,670 pedidos, 11805 patentes foram concedidas e 21,810 pedidos ainda estão em fase de exame. A Figura 3 mostra patentes de diferentes cessionários depositadas neste domínio tecnológico nos últimos 10 anos. Um aumento significativo nos registros de patentes por vários cessionários neste domínio tecnológico foi observado nos últimos dois anos. 

ChatGPT - uma ferramenta equipada com IA para moldar o futuro da tecnologia da informação da próxima geração
Figura 3: Registro de patente sobre Processamento de Linguagem Natural usando Inteligência Artificial nos últimos 10 anos pelo principal cessionário

Previsão da próxima palavra usando IA 

Também fizemos pesquisas para descobrir patentes sobre previsão da próxima palavra usando inteligência artificial. Verificou-se que foram depositados 1,418 pedidos de patentes neste domínio tecnológico, conforme mostra a figura 4. Curiosamente, destes 1,418 pedidos, mais de 1300 pedidos de patentes foram depositados nos últimos 5 anos. Além disso, Huawei, Amazon, Microsoft, Samsung, Google, Adobe e Salesforce revelaram-se os principais cessionários neste domínio tecnológico. 

Registro de patente sobre previsão da próxima palavra usando inteligência artificial
Figura 4: Pedido de patente sobre previsão da próxima palavra usando Inteligência Artificial

Aplicações do ChatGPT 

A seguir estão algumas das aplicações potenciais do chatGPT, que podem mudar o futuro da tecnologia da informação para sempre 

  • Pesquisa automática de mercado – ChatGPT pode auxiliar na busca de mercado. Por exemplo, podemos obter as melhores marcas em domínios específicos inserindo as informações necessárias no chatGPT. Os resultados entregues pelo chatGPT são rápidos e economizam muito tempo em comparação com a pesquisa manual. 
  • Escrita e depuração de código – Pode ajudar os desenvolvedores a escrever código se ficarem presos em algum lugar durante a programação. Foi demonstrado por muitos desenvolvedores que códigos complicados em várias linguagens podem ser facilmente depurados com a ajuda da tecnologia avançada de IA do ChatGPT. Dessa forma, espera-se que o chatGPT acelere o processo de escrita de código para desenvolvedores. 
  • Suporte ao funcionário – O ChatGPT pode responder a dúvidas frequentes em várias plataformas e, portanto, libera a equipe de RH de responder às mesmas dúvidas repetidas vezes. Desta forma, o chatGPT pode ajudar a automatizar o processo de suporte aos funcionários. 
  • Suporte de venda – Pode ajudar os clientes, fornecendo recomendações personalizadas com base no que o cliente deseja. Além disso, com base no histórico de pesquisas, pode entregar ofertas e recomendações aos clientes com base em seus gostos.   
  • Chatbot – Chatbot é a aplicação mais explorada do chatGPT. Chatbots e tecnologia de IA são colocados em grandes produtos de software como Word, Excel, Outlook e muito mais por meio do Bing.  
  • Ferramenta de processamento de linguagem natural – É considerada uma poderosa ferramenta de processamento de linguagem natural que oferece uma ampla gama de aplicações aos seus clientes. Além disso, o ChatGPT é treinado para responder a perguntas em vários idiomas populares em todo o mundo. 
  • Resumo do YouTube – Pode ajudar YouTubers a criar resumos e textos relevantes para seus vídeos, bastando inserir algumas palavras na interface do chatGPT. Dessa forma, economiza-se muito tempo para os criadores de conteúdo, que de outra forma seria desperdiçado na escrita de descrições e resumos.   
  • Tratamento automático de Emails/WhatsApp/Twitter – ChatGPT pode ser programado para responder automaticamente a e-mails, com base nas necessidades do usuário. Da mesma forma, pode ser usado para adicionar comentários em aplicativos de mídia social em nome de um usuário. As respostas do WhatsApp e do Twitter também podem ser feitas automaticamente treinando o chatGPT de acordo com um usuário específico. 

Investimentos no ChatGPT 

O ChatGPT, sendo um produto da OpenAI, um laboratório privado de pesquisa de IA, não é uma empresa autônoma na qual os investidores possam investir diretamente. Porém, existem várias grandes empresas que investiram em OpenAI e estão investindo no desenvolvimento e aplicação de modelos de linguagem como ChatGPT: 

  • Microsoft: A Microsoft anunciou uma parceria plurianual com a OpenAI em julho de 2019, com o objetivo de infundir IA em todos os seus produtos e serviços e levar a IA a mais pessoas e organizações. Como parte da parceria, a Microsoft investiu na OpenAI e está usando GPT-3 e ChatGPT em vários de seus produtos, incluindo sua plataforma de nuvem Azure e seu software Dynamics 365 CRM. 

De acordo com o notícias recentes, A Microsoft deve investir US$ 10 bilhões na OpenAI como parte de uma rodada de financiamento que avaliaria a empresa em US$ 29 bilhões, informou o site de notícias Semafor na terça-feira. A Microsoft receberá uma participação de 75% nos lucros da OpenAI até recuperar o dinheiro do seu investimento, após o que a empresa assumirá uma participação de 49% na OpenAI. 

  • Amazon: A Amazon anunciou uma colaboração com a OpenAI em 2019, com o objetivo de melhorar o desempenho dos seus serviços de processamento de linguagem natural. A empresa está usando GPT-3 e ChatGPT em seu assistente de voz Alexa e em sua plataforma Amazon Web Services (AWS). 
  • Google: O Google anunciou uma parceria com a OpenAI em 2020, com o objetivo de infundir IA em todos os seus produtos e serviços e levar a IA a mais pessoas e organizações. O Google está usando GPT-3 e ChatGPT em vários de seus produtos, incluindo o Google Cloud Platform e o Google Assistant. 
  • Salesforce: A Salesforce anunciou uma colaboração com a OpenAI em 2020, com o objetivo de melhorar o desempenho dos seus serviços de processamento de linguagem natural. A Salesforce está usando GPT-3 e ChatGPT em sua plataforma Einstein AI para fornecer recursos de processamento de linguagem natural mais sofisticados aos seus clientes. 
Esses são apenas alguns exemplos de grandes empresas que estão investindo no desenvolvimento e aplicação de modelos de linguagens como o ChatGPT. À medida que a tecnologia continua a evoluir, podemos esperar ver mais empresas investindo nesta área, tanto em termos de investimento financeiro como de investigação e desenvolvimento. 

Quão digno é investir em ChatGPT e outros modelos de linguagem 

O ChatGPT, sendo um produto da OpenAI, um laboratório privado de pesquisa em IA, não possui nenhuma ação negociada publicamente nas quais possa ser investido. No entanto, existem várias maneiras de investir no desenvolvimento e crescimento do ChatGPT e de outros modelos de linguagem: 

Investindo em OpenAI: OpenAI é uma empresa privada apoiada por vários investidores de alto nível, como Elon Musk, Sam Altman e Ilya Sutskever. Embora a empresa não seja negociada publicamente, levantou dinheiro através de rodadas de financiamento de capital de risco. Ao investir em fundos de capital de risco que investiram na OpenAI, você estaria investindo indiretamente na empresa e em seus produtos, incluindo ChatGPT. 

Investir em empresas que utilizam ou desenvolvem modelos de linguagem: Muitas empresas, grandes e pequenas, estão usando ou desenvolvendo modelos de linguagem como o ChatGPT para seus produtos e serviços. Investir em empresas que estão na vanguarda desta tecnologia pode proporcionar exposição ao crescimento dos modelos de linguagem e da IA ​​em geral. 

Investir em fundos de capital de risco focados em IA: Existem vários fundos de capital de risco que se concentram em investir em startups e empresas relacionadas com IA. Ao investir nestes fundos, você ganhará exposição a um portfólio diversificado de empresas que trabalham em tecnologias de IA de ponta, incluindo modelos de linguagem como ChatGPT. 

Start-ups desenvolvendo modelos semelhantes 

Recentemente, surgiram algumas start-ups na área da Inteligência Artificial que estão a desenvolver ou a trabalhar em modelos semelhantes para processamento de linguagem natural. Uma breve visão geral de alguns deles é fornecida abaixo:

  • Co: aqui: Fundada em 2019, a Co:here é uma start-up que trabalha em modelos de processamento de linguagem natural alimentados por inteligência artificial e aprendizado de máquina. Os modelos desenvolvidos pela co:here podem ser usados ​​por desenvolvedores para construir aplicações de IA para empresas, incluindo ferramentas para chatbots e outros recursos que podem compreender a fala humana e o texto. O cofundador e CEO da cohere é Aidan Gomez, ex-aluno de doutorado na Universidade de Oxford. De acordo com um notícias, o Google está em negociações com a Cohere para investir pelo menos US$ 200 milhões nesta start-up para capacitar o processamento baseado em inteligência artificial. 
  • Laboratórios AI21: Fundada em 2017, a AI21 Labs é uma empresa sediada em Israel que trabalha no processamento de linguagem natural e no desenvolvimento de modelos de processamento de linguagem natural de última geração. O modelo de linguagem auto-regressivo Jurassic-1 é o mais recente modelo de linguagem desenvolvido pela AI21, que está alinhado com o GPT-3. A empresa presta seus serviços para desenvolver diversas aplicações em cima desses modelos. 
  • Abraçando o rosto: Outra start-up que trabalha com processamento de linguagem natural e chatbots é a Hugging Face. Esta empresa foi fundada por Clément Delangue, Julien Chaumond e Thomas Wolf em 2016. Hugging Face armazena e gerencia vários modelos de processamento de linguagem natural de código aberto e permite que seus clientes ajustem esses modelos equipados com inteligência artificial de acordo com os requisitos. 
  • Exemplo: Fundada em 2015, a Primer é uma start-up sediada em Francisco que atua no processamento de linguagem natural utilizando inteligência artificial. A empresa conseguiu arrecadar milhões de dólares em sua rodada inicial de arrecadação de fundos. Primer fornece vários modelos de processamento de linguagem natural que podem ser ajustados em dados específicos de domínio. Esta empresa fornece seus serviços principalmente para defesa e governo. 
  • Xiao-eu: Xiao-i é um antigo player em tecnologia de inteligência artificial. Sediada na China, esta empresa lançou o seu primeiro chatbot em 2004 e, desde então, tem trabalhado continuamente no processamento de linguagem natural com o objetivo de melhorar a experiência do cliente. De acordo com a análise do portfólio de patentes da Xlscout, esta empresa possui um total de 83 patentes em processamento de linguagem natural, conforme mostra a figura 9. Destas patentes, 20 patentes estão ativas e 43 estão em fase de exame. 
Patentes de Xiao-i na NLU
Figura 9: Patentes de Xiao-i na NLU

Além dessas empresas, Deep Discovery, Biologit, Ishield, AI Palette, Narrativa, Articolare, Mendel, Gleematic AI e assim por diante, são algumas das outras start-ups que estão trabalhando no processamento de linguagem natural usando inteligência artificial e estão deverá contribuir para este domínio tecnológico. 

ChatGPT para IPR – um estudo de caso  

Como o chatGPT foi treinado em um grande conjunto de dados de informações textuais, ele também pode ser explorado na área de DPI. Para descobrir suas aplicações em DPI, como na pesquisa de tecnologia de patentes, pesquisa de cessionários, análise de portfólio de patentes e elaboração de pedidos de patente, usado por advogados para analisar a avaliação da atividade inventiva (ISA) usando a abordagem de solução de problemas, etc., colocamos algumas consultas simples na interface do chatGPT e tentamos descobrir as informações fornecidas pelo chatGPT.  

Num primeiro momento, procuramos o principal cessionário na tecnologia 5G, o instantâneo das informações fornecidas pelo chatGPT é mostrado na figura 5. Como o chatGPT foi treinado com dados até 2021, deu resultados até 2021. De acordo com as informações fornecidas por chatGPT, Qualcomm, Huawei, Ericsson, Samsung e assim por diante registraram o número máximo de patentes neste domínio de tecnologia. As informações fornecidas pela análise do cenário competitivo patsnap para a tecnologia 5G também são mostradas aqui para comparação (figura 6). Observou-se que o chatGPT tem como alvo os jogadores certos, porém, a contagem de patentes e a classificação dos cessionários variaram nessas interfaces. 

Principais cessionários pesquisam tecnologia 5G no chatGPT
Figura 5: Pesquisa de principais cessionários para tecnologia 5G no chatGPT
Principal responsável pela tecnologia 5G em análise de cenário competitivo
Figura 6: Principal responsável pela tecnologia 5G na análise do cenário competitivo

Para explorar ainda mais a aplicação, tentamos pesquisar em diferentes domínios, restringindo ainda mais nossa consulta, ou seja, estruturamos nossa consulta para extrair patentes com citação máxima em quadricóptero. Em resposta a esta consulta, o chatGPT respondeu que não possui tal informação. Porém, forneceu algumas informações gerais sobre esta tecnologia, conforme mostrado na figura 7. 

Consulta no Quadcopter no chatGPT
Figura 7: Consulta no Quadcopter no chatGPT

Ao explorar o chatGPT, encontramos algo interessante. Inserimos um número de patente, US 9,509,410 B2, no chatGPT, que está relacionado ao transceptor óptico. Inserimos esse número de patente logo após nossa consulta anterior sobre quadricóptero. A captura de tela ilustrada na figura 8 mostra a resposta do chatGPT para o número de patente inserido. Observou-se que o chatGPT divulgou que este número de patente está associado à tecnologia quadcopter e seu cessionário é a tecnologia DJI, o que está incorreto.  

A resposta errada dada por esta aplicação pode ser atribuída ao fato de o chatGPT ser baseado na previsão da próxima palavra, ou seja, utiliza o histórico para responder às consultas e modifica sua resposta de acordo com as palavras anteriores. Como nossa consulta anterior estava associada ao quadricóptero, ele modificou sua resposta de acordo com a entrada anterior. Porém, a informação prestada pelo chatGPT quanto à data de emissão deste número de patente estava correta. 

resposta do chatGPT para o número de patente inserido
Figura 8

Portanto, descobrimos que o chatGPT, atualmente, não é capaz de fornecer informações corretas e altamente precisas sobre patentes em comparação com outras bases de dados. No entanto, se treinado adequadamente e em relevância para bases de dados como USPTO, WIPO, ESPACE, e assim por diante; pode ser eficaz. Dado que a informação fornecida por esta tecnologia está actualmente numa fase inicial, só o tempo dirá como esta tecnologia ou outras tecnologias semelhantes progridem no domínio dos DPI. 

Conclusão

O ChatGPT revolucionou a forma como nos comunicamos com os chatbots, tornando-os mais humanos e capazes de compreender e responder às entradas do usuário de uma forma mais sofisticada. Os recursos avançados de processamento de linguagem natural do GPT permitem conversas mais naturais e envolventes com chatbots. Sua disponibilidade como API também facilita a integração em diversas aplicações, abrindo novas possibilidades para os desenvolvedores. 

No entanto, também é importante considerar as implicações éticas e de privacidade da GPT na tecnologia chatbot, uma vez que têm o potencial de perpetuar preconceitos e levantar preocupações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores. No geral, ChatGPT é uma tecnologia poderosa que tem o potencial de melhorar significativamente a nossa comunicação com as máquinas e remodelar a forma como interagimos com a tecnologia. À medida que a tecnologia continua a avançar, podemos esperar usos ainda mais inovadores do ChatGPT no futuro. 

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